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프로젝트 3가지 분야의 주요 이해관계자들 각각은 설계 개발과 시공의 다양한 단계에서 역할을 수행해야 합니다. 발주자, 설계자 및 시공자 간의 팀 접근 방식은 가장 자율적인 방식으로 프로젝트를 완료하기 위해 협력관계로 만들어야 합니다. 너무 잦은 적대적 관계는 누구에게나 이익이 되지 않습니다. 발주자는 준공된 프로젝트의 운영 기준 및 품질 수준을 설정해야 합니다. 예를 들면, 빌딩의 사용률이나 하루 동안 정제할 원유의 양과 파이프라인에서 이송되어야 하는 시간당 수백만 세제곱피트의 가스 등이 있습니다. 프로젝트에 적용할 특별한 장비, 재료 또는 회사 표준도 정의해야 합니다. 또한 발주자는 검토 절차, 요구되는 보고서 및 승인 수준과 같은 프로젝트 관련 수준을 식별하는 것이 요구됩니다. 발주자는 총비용, 비용의 지급, 주요 마일스톤 및 프로젝트 완료 날짜에 대한 파라미터를 설정해야 할 책임이 있습니다. 발주자가 프로젝트의 운영 기준을 명확하게 정의하는 책임을 이행하지 못하면 많은 문제가 발생할 수 있습니다. 만약 운영기준이 명확하게 정의되지 않은 경우, 모든 이해관계자에게 혼란을 야기할 수 있으므로 운영기준은 프로젝트가 설계, 시공 단계를 진행함에 따라 정의되어야 합니다. 발주자는 프로젝트 참여자가 프로젝트의 운영기준을 명확하게 이해하지 못하기 때문에 불필요한 프로젝트에 대한 비용을 지불하게 할 수 있습니다. 발주자는 승인된 예산 및 예정 시간 내에 프로젝트를 받는 리스크가 있지만, 예산을 의도한 대로 사용할 수 있게 됩니다. 설계자는 프로젝트를 과도하게 설계하거나 발주자가 원하는 것을 추측하여 필요 이상으로 큰 비용을 프로젝트에 투입하도록 만들 수 있습니다. 또는 설계자는 프로젝트에서 발주자가 기대하는 것을 인지하지 못하고 프로젝트를 미숙하게 설계할 수 있습니다. 이는 시공 중 추가적 비용 발생으로 이어질 수 있습니다. 설계 중에 발주자가 운영기준을 변경하면 설계자가 재작업을 해야 하므로 설계 성과에 대한 비용이 증가하고 프로젝트의 예산 및 일정에 악영향을 미칠 수 있습니다. 시공 기간에 재작업 확률은 발주자가 프로젝트의 운영 기준을 적절하게 정의하지 않으면 크게 높아집니다. 발주자가 프로젝트에서 원하는 것을 확신하지 못하기 때문에 시공자의 질문에 대하여 적기에 응답하는 충분한 기능을 못 할 수 있습니다. 변경 주문 수는 증가할 수 있으므로 시공자가 비용 초과, 일정 지연으로 발주자를 상대로 클레임을 제기할 수 있습니다. 시공작업자의 생산성과 사기는 발주자의 시공 기간 중 프로젝트를 조정하기 위한 지속적 변경과 운영상의 요구를 충족시키기 위한 것 때문에 약화할 수 있습니다. 설계자는 설계 대안, 명세, 도면 및 시방서와 같은 발주자의 요구를 충족하는 규격을 작성할 책임이 있습니다. 또한 현장 또는 정기 검사, 시공 상세도 검토, 경우에 따라 토지 사용 허가 취득과 같이 발주자가 설계자에게 위임한 다른 직무가 있을 수 있습니다. 또한 설계를 위한 예산이 준비되어야 하고 설계 일정은 발주자 일정과 일치하도록 준비해야 합니다. 발주자가 필요로 하는 시기에 시공자가 프로젝트를 완료할 수 있어야 하므로 설계 일정은 시공 일정과 직접적으로 관련됩니다. 설계자가 설계 대안으로 인해 건설 기간에 비용이나 일정에 미칠 수 있는 영향에 대하여 적절한 주의를 기울이지 않으면 많은 문제가 발생할 수 있습니다. 때때로 설계 대안이 시공자가 시공 중에 사용 가능한 시공 방법에 제한을 초래하는 것이 선정됨으로써 작업에 악영향을 미칠 수 있습니다. 설계 대안의 선정은 시공 작업의 스케줄링에 영향을 줄 수 있고 프로젝트에 필요한 주요 장비 조달에도 영향을 미칠 수 있습니다. 또한 설계 도면의 세부 사항에 대한 부적절한 주의는 현장 작업 지연 및 불필요한 재작업을 포함한 시공 중 혼란을 야기할 수 있습니다. 또한 설계자는 수행하여 할 작업 요구사항을 잘못 해석할 수 있는 시방서의 잘못된 표현을 제거하기 위해 특별한 노력을 기울일 필요가 있습니다. 이에 따라 작업 품질이 저하되거나 비용이 증가하는 변경 지시가 발생할 수 있다. 시방서에서 지나치게 제한적인 표현은 시공자의 작업, 공사 일정에 제약을 줄 수 있으며, 비용 및 일정에 영향을 미칠 수 있습니다. 제대로 완성되지 않은 설계는 기능공의 생산성과 작업 현장 근로자들의 사기 저하를 유발할 수 있으며, 시공자로부터 설계자 및 발주자에 대한 법적 클레임에 이르게 할 수 있습니다. 설계도서의 품질은 시공 품질과 프로젝트가 완료된 후 장기 유지보수 및 운영에 큰 영향을 미칩니다. 일반적으로 표준형태의 계약에서는 설계자가 공사비에 대한 책임을 지지 않지만 공사비에 대해 법적 책임을 지는 경우가 있습니다. 설계 책임의 일환으로 설계자는 일반적으로 설계에 대한 예상 공사비 견적을 준비합니다. 프로젝트 진행 과정에서 발주자의 주요 결정은 설계자의 비용 견적에서 만들어집니다. 설계단계에서 프로젝트의 비용 및 운영 특성은 가장 많은 영향을 주며, 변경하기가 용이합니다. 이 때문에 설계자는 프로젝트의 초기 단계에서 핵심적인 역할을 수행하며, 프로젝트를 정상적으로 진행하기 위해 발주자와 협력하여 발주자/시공자 관계가 최선의 형태로 유지되도록 해야 합니다. 시공자는 설계자가 준비한 계약 문서에 따라 모든 작업을 수행합니다. 여기에는 프로젝트를 구축하는데 소요되는 모든 인력, 장비, 재료 및 노하우를 제공하는 것이 포함됩니다. 시공 단계는 프로젝트 예산의 대부분이 시공 기간 중에 소요되기 때문에 중요합니다. 또한, 준공된 프로젝트의 운영 및 유지보수는 시공 중 수행되는 작업의 품질에 따라 크게 좌우됩니다. 시공자는 프로젝트의 정확한 견적을 준비하고, 현실적인 시공 일정을 수립하고, 비용, 일정 및 품질을 위한 효율적인 프로젝트관리 시스템을 수립해야 합니다.
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