발주자 연구 조사와 프로젝트 목표

프로젝트는 제품 또는 서비스를 생산하기 위한 시설의 설계 및 시공에 대한 발주자의 필요에 따라 시작됩니다. 시설물의 요구는 발주자의 운영 부서, 기업 기획 그룹, 최고 경영자, 이사회 또는 외부 컨설팅 회사의 운영부서에 의해 인지됩니다. 일반적으로 발주자 조직 내의 한 명 이상의 사람이 프로젝트 추진의 장점을 조사하기 위한 요구평가를 수행하도록 지정됩니다. 발주자의 첫 번째 요구사항은 목표의 설정입니다. 이는 범위 정의에 중점을 두고 설계 프로세스를 가이드하며 프로젝트팀의 동기에 영향을 주기 때문에 중요합니다. 목표 설정 프로세스에는 품절, 비용 및 일정 최적화가 포함됩니다. 발주자의 목표는 모든 당사자에게 명확하게 전달되고 이해되어야 하며 프로젝트가 진행되는 동안 여러 가지 결정을 내리는 기준으로 제공되어야 합니다. 발주자의 연구조사 규모는 프로젝트의 복잡성과 발주자 관점에서의 프로젝트 중요도에 따라 크게 다릅니다. 이것은 개발되는 목표, 목적, 개념, 아이디어, 예산 및 일정이 설계 및 시공 단계에 큰 영향을 줄 수 있으므로 중요한 조사입니다. 발주자의 연구조사 중 일부는 제안된 프로젝트의 요구사항을 정의하는 것입니다. 그러나 발주자는 엔지니어링 및 건설 전문용어로 그들 회사의 운영 요구사항을 효과적으로 정의하기 위한 연구조사를 수행한 경험이나 전문지식이 없습니다. 발주자는 제조 업무를 성공적으로 수행할 수 있지만 엔지니어링 및 건설 프로젝트의 범위, 예산 및 일정을 정의하는 데 익숙하지 않을 수 있습니다. 따라서 설계 팀의 프로젝트관리자는 제안된 프로젝트의 요구사항을 정의하기 위해 발주자에게 중요한 발주자 연구조사를 지원해야 할 수 있습니다. 발주자가 프로젝트 요구사항을 정의하는 데 도움이 되는 방법을 알아봅시다. 발주자 소속 직원, 특히 프로젝트가 완료될 때 프로젝트 결과물을 사용할 운영 및 유지보수 담당자와 만납니다. 운영 및 유지보수 담당자와 함께 적절한 시간을 보냄으로써 그들이 하는 일, 수행 방법 및 달성하려는 목적을 알 수 있습니다. "원하는 것"으로부터 "요구하는 것"으로 분리하고 제안된 프로젝트에 설계 및 시공해야 하는 요구사항과 관련시켜야 할 일련의 회의를 진행합니다. 프로젝트의 예비 범위, 예산 및 일정 요구사항을 개발하고 해당 요구사항을 발주자들의 운영 그룹 및 관리자가 이해하고 동의할 수 있는 용어로 변환합니다. 발주자들의 업무 그룹 요구를 충족시키기 위해 수행해야 하는 프로젝트 요구사항을 그들이 이해하는지 확인하기 위해 발주자들의 직원으로부터 의견을 얻습니다. 회의, 토론, 대안 및 결정 결과를 문서화하고 결과가 설계 그룹에 배포되도록 합니다. 발주자들의 연구조사는 잘 정의된 프로젝트 목표 및 요구사항, 최소 요구사항의 품질 및 성능, 승인된 최대 예산 및 요구되는 프로젝트 완료 날짜로 결론을 내려야 합니다. 위의 항목 중 하나를 제공하지 않으면 잘못된 방향으로 프로젝트가 시작되고 미래에 문제가 발생합니다. 때로는 발주자가 외부 컨설팅 회사에 연구조사의 일부를 계약하는 경우도 있습니다. 외부 회사가 활용된다면, 발주자는 자신의 요구를 보여주기 위해 계속 참여해야 합니다. 발주자 연구조사의 철저함과 완전함은 전체 프로젝트 비용에 큰 영향을 미칩니다. 프로젝트 범위가 부적절하게 정의되면 설계, 시공 중에 변경됩니다. 불완전한 범위는 비용이 많이 소요되는 변경 지시로 이어지고, 종종 클레임 및 분쟁으로 이어지며 이에 따라 심각한 비용 초과, 지연 및 기타 문제가 발생합니다. 경험이 많은 관리자는 성취되는 시간을 절감하고 변경을 줄이는 것이 시공 초기 단계가 아니라 프로젝트 초기 생애주기 단계라는데 동의합니다. 발주자는 생산적인 프로젝트 작업을 시작하기 전에 자신의 요구와 목표를 알아야 합니다. 만약 발주자가 프로젝트에 요구하는 것을 모르는 경우 아무도 무엇을 해야 할지를 모릅니다. 발주자 요구를 정의하는 것은 범위 정의로 이어지는 다양하고 폭넓은 사전 프로젝트 활동의 첫 번째 단계입니다. 프로젝트관리자는 명확한 범위 정의 없이 프로젝트를 실행하기 위한 프로젝트팀을 구성할 수 없습니다. 발주자 요구사항과 목표를 식별하는 프로세스는 발주자 조직 내의 광범위하게 유효한 관련자들의 참여가 요구됩니다. 여기에는 최고 관리자와 투자자, 재무 인력, 특히 프로젝트가 건설된 후에 프로젝트를 사용하거나 운영하는 사람들이 포함됩니다. 발주자의 요구와 목표를 확인하는 과정은 일반적으로 수많은 활동과 토론을 포함합니다. "무엇을 원하는가"로부터 분리된 "무엇을 요구하는가"가 중요합니다. 비용과 일정에 제약이 없으면 초점은 요구하는 것에서 원하는 것으로 쉽게 전환됩니다. 이것은 프로젝트를 힘들게 하고 실현 불가능하게 만듭니다. 항상 비용과 일정에 제약이 있으므로 발주자는 요구에 따라 프로젝트 정의를 개발해야 합니다. 이 프로세스에는 수량, 품질, 비용 및 일정 최적화가 포함됩니다. 발주자 조직의 구성원은 프로젝트를 프로젝트관리자에게 지정하기 전에 프로젝트 요구사항 및 목표와 관련된 모든 문제를 해결하는 것이 자신의 책임이라는 것을 인식해야 합니다. 발주자 요구사항을 정의하는 것은 프로젝트관리자나 프로젝트팀의 의무가 아닙니다. 모호한 발주자의 요구사항은 프로젝트 변경, 범위 확대, 비용 초과, 재작업 및 팀 구성원 간의 오해로 이어질 수 있습니다. 요구사항을 결정하는 가장 좋은 방법과 요구사항에 관련된 정보는 프로젝트가 건설된 후 시설물을 사용할 사람들과 대화하는 것입니다. 발주자는 프로젝트의 목적, 취지, 계획, 목표, 의도 또는 프로젝트가 설계되고 건설되는 이유를 설정합니다. 프로젝트 담당 프로젝트관리자는 프로젝트 범위를 정의합니다. 프로젝트 범위는 발주자의 프로젝트 목표를 달성하기 위해 수행해야 하는 의무입니다. 프로젝트 목표를 설정하고 프로젝트 범위를 설정하려면 발주자와 설계자 간 사이에 정보를 서로 교환하는 상호 역할이 요구됩니다. 발주자와 설계자 두 당사자 사이에 잘 정의된 합의를 확실히 하는 과정에서 발주자와 설계자의 상호 작용하는 역할을 보여줍니다.